התכנסות - ארוחת בוקר קלה של מאפים וסנדויצ'ים |
8:30- 9:00 | |
|
מבוא | 9:00- 10:30 |
הפסקת קפה וכיבוד | 10:30-11:00 | |
|
HEART
מודל
Google של |
11:00-12:30 |
![]() |
ארוחת צהריים | 12:30-13:30 |
|
סקרי לקוחות | 13:30-15:00 |
הפסקת קפה וכיבוד | 15:00-15:30 | |
|
איך מודדים חוויה | 15:30-17:00 |